[2007.10.27. 09:52]
A szerződések száma csak azért növekszik, mert a korábban felvett forintalapú hiteleket az adósok devizaalapúra váltják át. Az ügyfelek tehát csak egy másik konstrukciót keresnek, melynek törlesztőrészletei kevésbé terhelik meg őket. Emögött azonban gyakran ügynökök állnak. Nekik azért fontos, hogy mind több ügylet szülessen, mivel ezek után kapják jutalékukat. Ez áll tehát a szaporodó hitelátváltások mögött a szakértők szerint. Hitelváltásnál az ügynök elvileg kétszer keres: egyszer, amikor megköti az első hitelt, majd amikor ezt a konstrukciót lecseréli az ügyfél.
A pénzintézetek szerint a hitelek átváltása nem okozna gondot, az viszont igen, ha a kockázatokra nem hívja fel a közvetítő kellőképpen a figyelmet. A svájci frank és az utóbbi hónapokban terjedő japán jen alapú kölcsönök ugyanis több kockázatot rejthetnek magukban.
Összeomlás
Erről azonban nem minden esetben nyújtanak teljes tájékoztatást az ügynökök. Nem hangsúlyozzák ki például egy alacsony törlesztőrészlet esetén, hogy ez a jelenleg kedvező árfolyamoknak köszönhető, s ez a későbbiekben változhat. Mindez különösen igaz a japán jenre.
Elkerülhető a kockázat olyan módon, ha az ügyfelek közvetlenül bankjukhoz fordulnak segítségért. Ilyen esetben tanácsadók nem kapnak jutalékot, s a társaság munkatársainak nem áll érdekükben olyan váltásra ösztönözni az ügyfeleket, amelyre annak valójában semmi szükség sincs. Mindez azonban csak a bankunkon belül igaz, egy másik pénzintézetnek már érdekében áll megnyerni az ügyfelet, akár azon az áron is, hogy a konstrukciókat indokolatlanul kedvezőbb színben tüntetik fel.
Lénárd Mariann, a Hitelkárosultak Egyesületének főtitkára elmondta, hogy a bankoknak jobban oda kellene figyelniük arra, milyen ügynököket alkalmaznak. Jelenleg egy-két napos tanfolyamon képzik ki a hitelközvetítőket, ráadásul a tevékenységükre vonatkozó törvényi szabályozás is kívánnivalókat hagy maga után. A PSZÁF-hoz csak 25-30 olyan beadvány érkezik évente, amelyekben konkrétan az ügynökök tevékenységét kifogásolják, azonban Binder István, a PSZÁF szóvivője szerint az ügynökökkel kapcsolatos problémák száma jóval nagyobb lehet, hiszen legtöbben a bankokat és nem a közvetítőket hibáztatják.
